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福州市在積極響應(yīng)省、市貫徹落實(shí)“大干150天，打好‘五大戰(zhàn)役’”的號召以來，城市園林綠化整體水平有較大提高，僅2010年就新增綠地面積710萬平方米，新增公園10處，面積90萬平方米，今年預(yù)計(jì)還將完成投資8.4億。在以服務(wù)城市園林綠化建設(shè)為中心的工作中，市園林局積極采取措施，強(qiáng)化宗旨意識、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、深入基層，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，提升行業(yè)管理能力，為提升福州城市園林綠化水平保駕護(hù)航。
一、強(qiáng)化創(chuàng)新工作管理。在園林質(zhì)監(jiān)工作中，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新手段，更好地服務(wù)城市園林綠化建設(shè)。一是完善制度建設(shè)，圍繞園林質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際情況，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全了“工程質(zhì)量監(jiān)督抽查制度”、“ 工程質(zhì)量監(jiān)督登記制度”、“工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理制度”等內(nèi)部工作制度21項(xiàng)及崗位責(zé)任制 8項(xiàng)，用制度管人，用制度管事，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。二是改進(jìn)質(zhì)監(jiān)方式，根據(jù)實(shí)際制定質(zhì)監(jiān)計(jì)劃，明確質(zhì)監(jiān)內(nèi)容，加強(qiáng)園林工程建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，實(shí)行了巡查抽查監(jiān)督與中間驗(yàn)收監(jiān)督相結(jié)合的模式，做到了重點(diǎn)突出、過程扎實(shí)。三是創(chuàng)新質(zhì)監(jiān)手段，主要是通過省總站的信息平臺，發(fā)布質(zhì)量監(jiān)督管理信息，對企業(yè)和個人的違法違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范市場主體的行為，提高了質(zhì)監(jiān)的有效性。
二、把控廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。園林工程有著點(diǎn)多，面廣的特點(diǎn)，如何對權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了更好的對園林綠化工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督和管理，園林質(zhì)監(jiān)實(shí)行了工程質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)卡制度。印制了工程質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)卡，每份工程質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)卡上印有受監(jiān)督項(xiàng)目的基本信息及對質(zhì)監(jiān)人員的服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量評價(jià)、廉政建設(shè)等4大項(xiàng)7小項(xiàng)評價(jià)內(nèi)容。每一個監(jiān)督的工程項(xiàng)目，都要由受監(jiān)督單位逐項(xiàng)填寫、簽字（蓋章）確認(rèn)。受監(jiān)單位填寫后寄回局綠化處，會同質(zhì)監(jiān)站紀(jì)檢人員，統(tǒng)一梳理匯總，并適時(shí)進(jìn)行通報(bào)。今年1—5月，共發(fā)出評價(jià)卡13份，收回13份，評價(jià)情況均為良好。工程質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)卡制度的實(shí)施，一方面增加了質(zhì)監(jiān)工作的透明度，強(qiáng)化了企業(yè)對質(zhì)監(jiān)工作的監(jiān)督，提升了質(zhì)監(jiān)公信力；另一方面保持警鐘常鳴，督促質(zhì)監(jiān)人員嚴(yán)格自律，履職盡責(zé)，依法行政，用心服務(wù)，有效維護(hù)了良好的園林質(zhì)監(jiān)形象。
三、不斷提升服務(wù)水平。在工作中，園林質(zhì)監(jiān)人員不斷增強(qiáng)深入基層，服務(wù)建設(shè)、服務(wù)群眾的意識，把強(qiáng)化服務(wù)貫穿于園林工程建設(shè)全過程，主動靠前服務(wù)，盡量簡化辦事程序，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，做到了在服務(wù)中監(jiān)督，在服務(wù)中管理。建立了日常抽查、綜合檢查和專項(xiàng)督查相結(jié)合的檢查制度，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)技術(shù)人員，到重點(diǎn)工程建設(shè)工地指導(dǎo)綠化施工質(zhì)量監(jiān)督工作，就工程容易發(fā)生的質(zhì)量通病等問題，推心置腹地對施工質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解，提出了多項(xiàng)很好的意見，對施工企業(yè)、施工監(jiān)理有很大的啟發(fā)，及時(shí)解決了施工過程中面臨的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，也明確整改方案、時(shí)限及責(zé)任人，跟蹤督促整改，確保工程質(zhì)量安全。（福州市園林局） | 
